Zmapovanie východiskového stavu a komplexná prehliadka PC zaradených do programu. Klient dostane informáciu o stave počítača, v prípade potreby aj odporúčania na zmeny a návrhy na vylepšenie systému. Každý komponent daného PC bude zaregistrovaný v NSD (nexus servis data base). Každý PC sa označí nálepkou kvôli rýchlejšej orientácii technického pracovníka u klienta, ako aj v databáze. Označenie slúži tiež ako ochrana pred nedorozumením pri servise PC zostáv.
